1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Léa KASTLER, micro-entreprise sous le nom commercial Kastia
- Siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris
- Email : kastia@contactkastia.com
- Téléphone : 07 62 26 28 82
- SIRET : 10185400800014
2. Données collectées
Kastia collecte les données personnelles suivantes :
- Via le formulaire d'audit gratuit : nom, email, nom de l'entreprise, taille de l'équipe, description des processus actuels, budget estimé, objectif principal, téléphone (optionnel), site web (optionnel), message libre.
- Via les emails reçus à kastia@contactkastia.com : toutes données que l'expéditeur choisit de communiquer.
- Via la prise de rendez-vous Calendly : nom, email, créneau choisi. Calendly est responsable de ce traitement, voir leur politique.
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes d'audit et de contact
- Préparer les rendez-vous et propositions commerciales
- Tenir une relation client/prospect dans le cadre légitime des affaires
- Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)
4. Base légale
- Exécution de mesures précontractuelles (réponse aux demandes)
- Intérêt légitime (gestion de la relation prospect/client)
- Consentement explicite (newsletter le cas échéant)
- Obligation légale (conservation des factures 10 ans)
5. Destinataires des données
- Léa Kastler, seule personne avec accès aux données
- Aucun tiers commercial, aucune revente, aucun marketing tiers
- Sous-traitants techniques uniquement : Vercel Inc. (hébergement, États-Unis),Calendly (prise de rendez-vous, États-Unis), fournisseur d'email pour la réception et l'envoi de messages. Liste précise disponible sur demande.
- Les données soumises via le formulaire d'audit transitent par Web3Forms (web3forms.com), service de formulaire en ligne conforme RGPD basé en Inde, qui les transmet immédiatement par email à Kastia sans les stocker durablement.
- Transferts hors Union européenne (Vercel, Calendly, Web3Forms) encadrés par les Standard Contractual Clauses (SCC) de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
- Demandes non abouties : 3 ans après dernier contact
- Clients actifs : durée de la relation + 5 ans
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
7. Cookies et traceurs
À ce jour, le site Kastia n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, aucun tracker tiers, aucun pixel publicitaire. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés s'il y en a. Si à l'avenir des outils d'analyse étaient ajoutés, une bannière de consentement conforme RGPD serait mise en place et cette page actualisée.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès et rectification
- Effacement (droit à l'oubli)
- Limitation du traitement
- Portabilité
- Opposition
- Retrait du consentement
Pour exercer ces droits, écrivez à kastia@contactkastia.com. Réponse sous 30 jours maximum.
9. Réclamation
Si vous estimez vos droits non respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
10. Sécurité
Kastia met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes sécurisées.